Voici la procédure à suivre pour effectuer une demande de report des paiements du crédit hypothécaire :



1ére étape :

Il faut imprimer et compléter le formulaire correspondant à votre banque dont les liens sont repris ci-dessous :


2ème étape :

İl faut que vous scanniez tous les justificatifs demandés par la banque sur votre ordinateur ( vous pouvez prendre des photos avec votre smartphone mais elle doit être lisible et de bonne qualité svp ) :

  • 1/ copie recto/verso de votre carte d’identité
  • 2/ si vous êtes salarié : le formulaire C3.2 – demande simplifiée de chômage temporaire introduite auprès de votre organisme de paiement.
  • 3/ Si vous indépendant : formulaire de renseignement droit passerelle en raison d’une interruption forcée d’activité due à la crise du Covid-19 introduit via votre secrétariat social.
  • 4/ Si les revenus mensuels nets sont inférieures à 1700 Eur/mois ( qui va engendrer un report des mensualités SANS que les intérêts soit impactés sur les mensualités du crédit hypothécaire à la fin du report ) :
    • Salariés : fiches de salaire du mois de février/2020
    • İndépendants : compte de résultats 2019 certifiés sincères par un comptable et dernier extrait de compte en cas de revenu de remplacement

3ème étape :

Vous effectuer un mail à votre banque :

Record Credits / ING : BackOfficeML@recordcredits.be

BpostBanque / Krefima : ch-hk-bpd@Stater.be

Demetris / BNP Paribas : attest.credit@demetris.biz

Axa banque : credits.gestion.clients@axa.be


4ème étape :

Vous mettez en Objet:

Numéro de dossier : **************** / NOM PRENOM DES EMPRUNTEURS / DEMANDE DE REPORT DES MENSUALITES POUR COVID-19 ( Vous retrouverai votre numéro de dossier dans les courriers de la banque que vous avez reçu )


5ème étape :

Vous annexez toutes les pièces que vous avez scannez dans la 2ème étape à votre mail.


6ème étape :

Vous écrivez votre mail :


“Madame, Monsieur,

Je reviens vers vous dans le cadre de mon crédit hypothécaire repris en objet.

Veuillez noter que je suis affecté financièrement par le Covid-19 et je correspond aux critères de demande de report des mensualités.

Par conséquent, je souhaite faire la demande de report de mon crédit hypothécaire svp

En vous remerciant,”


Veuillez préciser si vous avez moins de 1700 Eur de revenus svp et que vous voulez un report par rapport à celà.

Et vous envoyer votre mail et attendez un retour de la banque. ( celà peut prendre 1 à 2 semaines ).

Voici un mail bien complété :

email

Un dossier complet sera traité plus facilement. Essayez donc d’être le plus complet que possible svp. La banque vous répondra dans les plus bref délais.



Vous pouvez nous contacter UNIQUEMENT par email si vous avez des questions concernant la procédure : info@ecofinances.be

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